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Solution officielle
Limite de données 100 Go, 500 Go ou illimité ? (Ancien contrat)
Bonjour à tous, Je suis client voo depuis quelques années, et je suis très satisfait du service. Je ne cherche pas à changer quoi que ce soit, mais j'aimerais avoir des éclaircissements sur un sujet. J'utilise le pack "solo light". Lorsque je me suis inscrit en 2021, il était limité à 100 Go/mois.
Question
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Ma connexion Internet
Betv go Proximus
À nouveau, impossible de se connecter à betvgo, sur l’app version 1.7.1 pour Android TV, en étant client Proximus. Ça devient franchement lourd...Ça fait plus d’un an que j’ai acheté cette télé, en la choisissant entre autre pour avoir accès à l’app betv....Help! Et une solution définitive de préfér
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
SOS Data 2 Go
Bonjour, Serait-il possible d'activer rapidement une 2eme utilisation du data sur le mobile terminant 0497/xx.xxx37La personne étant hospitalisé utilise pour la première fois le data, mais arrive à la fin des 7Go bientôt. Merci d'avance.
Problème
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Mon téléphone mobile
639€ 149€ +10 G+36€ /mois+à partir de 14€ /mois = 50 euro chez voo chez votre concurent Smartphone à € 639,99 € 149+Option DataPhone 2 GB € 20 /mois +Mobilus M 5 GB + 300 min. + SMS illimités + App Favorite € 26,99 € 21 ,99/mois promo 4 mois
L'essentiel du Huawei P20 Lite
Le Huawei P20 Lite est maintenant disponible dans nos offres smartphones en souscrivant à l’Option Data 3 Go. Version Lite du Huawei P20, il se caractérise par un smartphone de bonne qualité avec un prix très attractif. Voici un essentiel de ses caractéristiques. :iphone:L’essentiel de la Performanc
Problème
Solution acceptée
Modernisation du réseau… à 20 Mbps en upload?
Bonjour, une chose m’échappe. VOO (et Orange) modernisent le réseau en ce moment dans le quartier de ma compagne, en province de Liege. Par ex, aujourd’hui il y avait 5-6 petits camions de la société VD Cabling et des techniciens qui travaillaient sur chaque façade et poteau d’éclairage… du lourd q
Question
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Ma connexion Internet
Discover More est activé pour tout le monde, et tout les clients VOOmobile reçoivent 20 Go de data. Tu n'es donc pas laissé de côté, XENA. Il n'y a rien de plus qui est prévu pour l'instant. Comme je l'expli
BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril
Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of
Question
Merci de la réponse si rapide :) Oui mais sa j'ai vue sur mon contrat mais ma mère est malheureusement chez Belgacom eux disent que c'est illimité mais en faite elle a que 500 GO pour sa que je posais la question. Si c'est vraiment illimité ou il a a
Combien de GO internet avec l'abonnement trio wahoo ?
Bonjour, j'ai un abonnement TRIO WAHOO, je voulais savoir combien de GO internet au total ? Car j'ai regardais sur ma consommation il est mis combien j'ai dépenser de GO mais pas jusqu’à combien je peux aller et pour pas dépasser pour payer un surplus. Bien à vous
Problème
Solution acceptée
Pack One et Extra TV : Be TV Go et Second Stream sur la Carte TV Numérique
Bonjour, Je regroupe l'ensemble de mes questions dans ce sujet :) J'ai donc via mon abonnement Voo One et l'option Extra choisi Be TV, je voudrais savoir si : On peut activer Be TV sur le second stream pour ma carte numérique ? On peut utiliser l'application Be TV Go ? J'ai essayé de m'enregistr
Question
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Mes chaînes TV
Merci pour le numéro de client. Comme le suggérait roylion plus haut, vous êtes en effet lié durant 24 mois avec l'option au Smartphone auquel vous avez souscrit. La fin des 24 mois est pour fin avril 2023. Si nous arrêtons prématurément l'optio
Désactiver mon option DATA 20 Go
bonjour je voudrait savoir si ses possible de désactiver l'option data 20gb de mon abonnement gsm est comment faire ou bien modifier mon abonnement merci
Question
Intéressant : 20 cartes d'Europe :-)
Bon week-end (prolongé ?) à tous !En savoir davantage sur l'Europe, à l'aide de cartes très parlantes.http://laliste.net/20-cartes-changer-avis-leurope/F.
Question
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La communauté
Internet connection down every 20 minutes
Hi, It is completely impossible to use Voo service today. I have already lost my internet connection more than 10 times today. My account number has been added to my profile. I honestly hope that it is just a bad day, but as I came to the forum I am noticing a worrisome number of users with simila
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Krd Elsoy, Les 400Mbps arrivent bientôt ! D'ailleurs, on en discute pas mal sur ce sujet, n'hésitez pas à participer à la discussion ! Pour des petits fichiers, 1 Go commençant maintenant à être considéré comme petit, en tout cas pour les a
Telenet 400MB
voila a nouveau telenet.. https://www.astel.be/Telenet-peut-vous-fournir-une-vitesse-Internet-de-400-Mbps_4673 Quand chez VOO ou alors la promesse des 1Gbps promis l'anee passe?
Question
Betv Go sous-titres
Bonjour,La nouvelle version de l'app sur Android TV présente les sous-titres de manière complètement bizarre et incohérente. Bug?Testé sur plusieures séries, même problème.Merci de bien vouloir vérifier Bonne journée,Frédéric
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Quel délai entre diffusion nouveau film sur BeTV et sa dispo sur "Be à la demande" via BeTV GO ?
Quel délai (en jours) y a-t-il généralement entre la première diffusion d'un nouveau film sur BeTV et sa disponibilité ensuite dans "Be à la demande" via BeTV GO ? Exemple, ce samedi 7 mai en début de soirée), Be 1 a diffusé pour la première fois le film "Jurassic World", et ce dimanche 8 mai je co
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Coupure Internet et télé ce 07 04 20 Watrrloo
Bonjour à tous, depuis ce matin 8h30 je n'ai plus de connexion Internet ni de télédistribution. Jai redémarré le modem et la box mais pas de changement. Y'aurait t'il des travaux de maintenace dans le quartier de Waterloo (Drève Richelle) ? Merci d'avance.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changement de disque dur et tranfert des enregistrements
Bonjour, Le disque dur de 250 Go étant plein, j'ai acheté un nouveau disque dur de 500 Go. Est-il possible de transférer les enregistrements actuellement sur le 250 Go vers le 500 Go pour ne pas devoir gérer deux disques (pour lire et enregistrer) ? Merci d'avance.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Consommation - 100 Go NET+TEL
Bonjour, J'ai un abonnement internet et téléphone fixe à 35 euros depuis quelques mois. Je n'ai pas besoin de la TV. Jusqu'à présent je n'ai pas eu de problèmes avec le quota de 100GB, mais maintenant pendant les vacances les enfants seront à la maison et je suis déjà à 8,65 GB après 2 jours. Quell
Problème
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Mon abonnement VOO
50€ pour 25 Go supplémentaire ... (certes illimité ensuite) à comparer avec : 27€ pour les 100 Go de base Solo light c'est donc 8 fois plus cher 50€ pour l'illimité solo relax, c'est 50% en plus 5€ pour un pack de 20 Go (proximus) c'est 8 fois p
Consommation volume internet
Je suis presque à la limite des 100 Go pour le volume internet de décembre et je m'aperçois que le volume supplémentaire est à 2€ le Go ce qui est vraiment trop cher, je m'attendais à pouvoir disposer d'une extension de volume en option mais apparemment ça n'existe plus. C'est vraiment dommage, n'y
Problème
Hello Il semble qu’il y ait une panne au moins sur Be ALD en tout cas , cela m’ a été confirmé par un membre de l’équipe VOOmotion et BeTv Go . Ils sont au courant et travaillent pour rétablir la situation asap. Je vous confirme pour tout les prog
à la demande ne fonctionne plus ?
Bonjour, Quelqu'un a-t-il le même problème ? Dès 2030 hr environ aucun programme à la demande accessible !! Que ce soit vod betv ou autres. . Je pense qu'il y a trop de monde sur le réseau et que ça rame .. Je paie pour avoir un service et je trouve ça scandaleux. Ça fait plusieurs soirs de suit
Question
Selon moi, ces limites journalières en roaming ne sont pas conformes à la réglementation européenne sur le roaming car un opérateur doit appliquer en roaming le même tarif et les mêmes conditions qu'en Belgique. La seule limite acceptée concerne le n
JM1
commenté
il y a 7 ans
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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question